Kinderen en jongeren die in Gent gedomicilieerd zijn, kunnen gratis gebruik maken van het openbaar vervoer. Ze krijgen hiervoor een pas die ze steeds bij zich moeten hebben wanneer ze het openbaar vervoer gebruiken.

De pas is een vervoerbewijs waarmee gratis gebruik kan worden gemaakt van tram en bus en vanaf 12 jaar bijkomend van de trein tussen de Gentse treinstations: Gent-Sint-Pieters, Gent-Dampoort, Gentbrugge, Drongen, Wondelgem en Merelbeke.
 
De passen zijn geldig vanaf 1 september tot en met 31 augustus.

Wie?

Voor kinderen en jongeren van 6 tot en met 14 jaar:

• 6 tot en met 11 jaar: gratis  Buzzy Pazz
• 12 tot en met 14 jaar: gratis treinkaart/Buzzy Pazz

Hoe?

U krijgt de pas automatisch toegezonden in de maand augustus. Indien uw kind gedurende het schooljaar 6 jaar wordt, krijgt het de pas enkele dagen voor zijn of haar verjaardag toegestuurd.

Waar?

De Lijn zorgt voor de verzending van de Buzzy Pazz voor kinderen van 6 tot en met 11 jaar.
De NMBS zorgt voor de verzending van de Treinkaart/Buzzy Pazz voor jongeren van 12 tot en met 14 jaar.

Wanneer?

De verzending gebeurt in de loop van de tweede helft van augustus.

Bijzonderheden?

Indien het domicilie van het kind wijzigde en het kind niet meer in Gent woont, mag hij/zij de pas blijven gebruiken tot de vervaldatum, ongeacht de nieuwe woonplaats.
 
Verlies of diefstal?

• Kinderen van 6 tot  en met 11 jaar:
  een duplicaat van een Buzzy Pazz kunt u aanvragen op het hoofdkantoor van De Lijn of in één van de Lijnwinkels door het invullen van het aanvraagformulier.
  Dit formulier kunt u hier downloaden (zie 'E-loket'), afhalen in de Stadswinkel of een digitale versie aanvragen bij Gentinfo.
  U ontvangt een overschrijvingsformulier. Na ontvangst van de betaling van een administratieve kost van 10 euro stuurt De Lijn het pasje onmiddellijk op.
  
• Kinderen van 12 tot en met 14 jaar:
  een duplicaat van een Treinkaart/Buzzy Pazz kunt u digitaal aangevragen via het formulier dat u op deze website kunt invullen (zie E-loket).
  U schrijft het vereiste bedrag over. Na ontvangst van de betaling van een administratieve kost van 10 euro voor het eerste, 20 euro voor het tweede en 40 euro voor het derde duplicaat stuurt de NMBS het pasje onmiddellijk op.

Voor meer informatie over deze procedure kunt u terecht bij Gentinfo.

Informatie:

De Lijn - Informatie- en verkooppunt Gent Korenmarkt
Cataloniëstraat 4
9000 Gent

Open maandag tot vrijdag van 7.00 tot 19.00 uur, zaterdag van 10.45 tot 17.30 uur.
De openingstijden van de lijnwinkels kunnen wijzigen.
Op de website vindt u de juiste openingstijden.

Gentinfo
Tel.: 09 210 10 10
Fax: 09 210 10 20
E-mail: gentinfo@gent.be

Het servicecenter Gentinfo is op donderdag 17 mei gesloten.
Gentinfo is wel open op vrijdag 18 mei en zaterdag 19 mei 2012 van 8 tot 19 uur.

Openingsuren: van maandag tot en met zaterdag van 8 tot 19 uur.


De Lijn - Informatie- en verkooppunt Gentbrugge (directiezetel)
Brusselsesteenweg 361
9050 Gent (Gentbrugge)
Tel.: 09 211 91 11

Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9 tot 16 uur
Woensdag van 9 tot 17 uur.
De openingstijden van de lijnwinkels kunnen wijzigen.
Op de website vindt u de juiste openingstijden.

De Lijn - Informatie- en verkooppunt Gent Sint-Pieters
Maria Hendrikaplein
9000 Gent

Open: maandag tot vrijdag van 7 tot 13.30 en van 14 tot 19 uur.
De openingstijden van de lijnwinkels kunnen wijzigen.
Op de website vindt u de juiste openingstijden.

De Lijn - Informatie- en verkooppunt Gent-Zuid
Graaf van Vlaanderenplein
9000 Gent

Open maandag tot vrijdag van doorlopend van 7 tot 19 uur.
De openingstijden van de lijnwinkels kunnen wijzigen.
Op de website vindt u de juiste openingstijden.